中国山东网-感知山东12月30日讯 （记者 葛婷婷）12月30日下午，济南市公安局“e警通”微警务便民服务平台正式上线新闻发布会在济南市委、市政府新闻发布厅召开。济南公安“e警通”微警务便民服务平台正式启动，标志着济南公安服务进入“刷脸时代”。市民关注“济南公安”或“济南公安民生警务”微信公众号认证注册，便可足不出户办理公安服务事项。

　　记者了解到，济南公安“e警通”微警务便民服务平台目前可提供7大类71项服务事项的掌上在线办理，22项公安高频热点服务事项的全程自助掌上办理，其中包括电子证件信息、证明开具，户政、治安、监管、出入境业务办理、交通违法查询和处理、民生诉求等服务功能，切实做到“刷脸办、掌上办、随时办”，在“不见面一次办成”中感受“24小时不打烊”的公安服务。

　　多项功能的开通属全省首次，处于全国领先水平。具体表现在：一是首次实现实名可信身份认证，通过开发应用，对接山东省统一可信身份认证体系，利用人脸、活体识别验证，实现了在线实名认证，确保“本人办理本人业务。二是开发上线电子证件库。只要群众关注“济南公安民生警务”、“济南公安”微信服务号、订阅号，并成功注册济南公安“e警通”，就可以在线生成自己名下的身份证、驾驶证、行驶证等证件的电子信息，即使忘记携带上述实体证件，只要在平台“我的e信息”查找自己的电子证件信息，就可以在线证实，做到了“一部手机、畅行泉城”。三是推出三大证明线上开具。群众可以在线提出户籍证明、临时身份证明、无犯罪记录证明的开具申请，如实填写信息并提交后，几分钟就可以在手机上接受到公安机关出具证明文件，与群众在派出所开具的证明具有同样的效力。这项举措在济南市是首次开通，也走在了全国同类城市前列。四是实现“一章通办”。上线启用“济南市公安局证明专用章”电子签章，群众网上开具的证明文件统一加盖“济南市公安局证明专用章”，实现“电子证明、一章通办”。

　　据济南市公安局党委副书记、副局长徐春华介绍，由于平台建设时间短，且刚刚上线，在功能布局上还存在一定局限性，仍需不断优化完善。近期，还将陆续推出“律师查询信息”“媒体联动公益寻人”等更多服务功能，力争为群众提供更多便利。“如果广大市民朋友们在使用过程中有什么好的意见建议，可以通过‘民声民意’栏目直接进行反馈，我们将及时吸纳、及时改进，努力让平台实用好用，让群众愿用爱用。”

　　下一步，济南公安将继续推动公安服务整体联动“全程在线、全网覆盖”“一网通办、秒批秒办”，不断提升服务群众工作的能力水平，不断扩大公安“放管服”改革受益群体，用一件件实实在在的改革举措持续释放惠企便民红利，努力使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。